Top

Hoe kan ik bestellen bij Zuurstofshop.com?

Bestellen





Stap 1: Winkelen
Bekijk de verschillende verkrijgbare producten. Elk product is van uitgebreide informatie voorzien zodat u weet waar u aan toe bent voordat u gaat bestellen.


Stap 2: Winkelwagentje vullen
Wanneer u een product aan uw winkelwagentje wilt toevoegen, dan kunt u dat doen door op de blauwe knop 'Bestel' naast het betreffende product te klikken. Het product verschijnt vervolgens in het winkelwagentje.


De status van uw winkelwagentje kunt u altijd rechtsboven op iedere pagina vinden. U kunt zoveel producten plaatsen als u zelf wilt en allemaal in een keer afrekenen tijdens het bestellen. Wij willen op deze manier het bestellen van een product voor iedereen zo makkelijk mogelijk maken.




Producten uit winkelwagen halen





Indien gewenst kunt u ook bepaalde producten uit uw winkelmandje halen die u toch liever niet wilt bestellen. Om een product uit uw winkelwagen te halen klikt u op 'Naar winkelwagen'. Achter het betreffende product dat uw wilt verwijderen staat een blauw hokje met een blauw kruisje. Door daar op te klikken verdwijnt het product uit uw winkelwagen.

Wilt u alle producten uit uw winkelwagen halen? Dan klikt u op de knop 'Winkelwagen legen'. Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen.




Meerdere aantallen bestellen





Wilt u meerdere aantallen van eenzelfde product bestellen, dan klikt u op 'Naar winkelwagen' en vult vervolgens achter het betreffende product het aantal in dat u wilt bestellen. Dit staat standaard op 1, maar kan dus door u gewijzigd worden. Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen.
 

Stap 3: Bestelling plaatsen
Wanneer u klaar bent met winkelen en uw winkelwagentje gevuld heeft gaat u naar uw winkelwagentje. Dat kan door op 'Naar winkelwagen' te klikken. U controleert daar uw bestelling en klikt vervolgens op 'Volgende'. Vervolgens wordt u gevraagd of u al klant bent.




Nog geen klant





Bij de eerste keer dat u een bestelling bij ons plaatst wordt u gevraagd of u uw gegevens wilt invullen. De invulvelden aangeduid met een oranje sterretje zijn verplicht. Er wordt vervolgens automatisch een inlogaccount voor u aangemaakt. Naar het e-mailadres dat u opgegeven heeft wordt een automatisch gegenereerd wachtwoord gestuurd zodat u ook later met uw account in onze webwinkel kunt inloggen en een bestellingen kunt plaatsen.
Om vervolgens door te gaan met het plaatsen van uw bestelling klikt u na het invullen van uw gegevens op 'Volgende'.




Wel klant





Wanneer u al eerder een bestelling bij ons heeft geplaatst kunt u vervolgens inloggen. Bent u uw wachtwoord kwijt dan kunt u klikken op 'Wachtwoord vergeten?'. U dient dan uw e-mailadres op te geven waarna een nieuw wachtwoord naar het opgegeven e-mailadres wordt verstuurd.


Stap 4: Bezorgmethode
Vervolgens komt u terecht op de pagina die over de bezorgmethode gaat. Eventuele bezorgkosten voor uw bestelling worden hier gemeld. Ook kunt u hier het afleveradres invullen. Standaard wordt uw factuuradres als afleveradres vermeld.



Als alles goed is gecontroleerd klikt u op 'Volgende'.




Stap 5: Betaalwijze methode
Vervolgens kiest u hoe u wilt betalen. In onze webwinkel zijn verschillende manieren om veilig te kunnen afrekenen beschikbaar.



Vervolgens klikt u op 'Volgende'.




Stap 6: Bestelling afronden
U controleert uw bestelling, het factuuradres en het afleveradres. Mocht u tijdens de bestelprocedure een stap terug willen, om bijvoorbeeld wijzigingen aan te brengen, dan kunt u dat doen door de knop 'Vorige' te gebruiken.
 

Er is tevens een ruimte aanwezig waar u  eventuele vragen en opmerkingen kunt toevoegen. Vergeet niet het hokje waarmee u de Algemene Voorwaarden accepteert aan te vinken.



Vervolgens klikt u op 'Definitief bevestigen'.





Het volgen van uw bestelling
Zodra uw bestelling door ons gelezen is ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Wanneer uw betaling binnen is zult u ook op deze wijze een betaalbevestiging en statuswijziging ontvangen om u te laten weten dat uw betaling binnen is en de order verwerkt gaat worden.  Ook wanneer uw bestelling is verzonden of afgeleverd ontvangt u per e-mail een statuswijziging. Zo kunt u de verwerking van uw bestelling gemakkelijk volgen.


Mocht u nog vragen hebben neem dan contact met ons op!







@